Frances Frei este profesoară la Harvard Business School. De curând, s-a alăturat echipei de la Uber ca prim Senior Vice President of Leadership and Strategy pentru a ajuta compania să traverseze cu succes bine-cunoscuta criza de leadership și cultură organizațională pe care o traversează. Frances are o vastă experiență în lucrul cu diverse companii și își propune să implementeze schimbări la scară largă și transformări organizaționale, inclusiv strategii de îmbrățișare a diversității și incluziunii, ca motor de creștere a performanței. TED Talk-ul ei pe tema construirii legăturilor de încredere a adunat peste 4 milioane de vizionări.